Salesmedewerker
Janne
Janne kwam via-via in contact met Peters Machinale Timmerwerken. “De goede verhalen spraken mij meteen aan. Toen ik zag dat er een functie als sales medewerker vrij was, ben ik me gaan verdiepen in het bedrijf. De combinatie van productie, ambacht en klantcontact trok me direct aan.”
Tijdens het sollicitatiegesprek voelde het meteen goed.
“𝐷𝑒 𝑠𝑓𝑒𝑒𝑟 𝑤𝑎𝑠 𝑜𝑝𝑒𝑛 𝑒𝑛 𝑏𝑒𝑡𝑟𝑜𝑘𝑘𝑒𝑛. 𝑆𝑎𝑚𝑒𝑛𝑤𝑒𝑟𝑘𝑖𝑛𝑔 𝑠𝑡𝑎𝑎𝑡 ℎ𝑖𝑒𝑟 𝑐𝑒𝑛𝑡𝑟𝑎𝑎𝑙 𝑒𝑛 𝑗𝑒 𝑘𝑟𝑖𝑗𝑔𝑡 𝑑𝑒 𝑟𝑢𝑖𝑚𝑡𝑒 𝑜𝑚 𝑚𝑒𝑒 𝑡𝑒 𝑑𝑒𝑛𝑘𝑒𝑛. 𝐷𝑎𝑡 𝑔𝑎𝑓 𝑣𝑜𝑜𝑟 𝑚𝑖𝑗 𝑑𝑒 𝑑𝑜𝑜𝑟𝑠𝑙𝑎𝑔.”
Wat Janne vanaf het begin aantrok in haar werk, is de afwisseling. “In mijn rol heb ik contact met klanten én collega’s op kantoor en de werkvloer. Die combinatie van commercie, techniek en menselijk contact past echt bij mij.” Samenwerken is voor Janne essentieel: “Iedereen heeft zijn eigen specialiteit, maar door samen te werken kom je altijd tot een beter resultaat. En het fijne is dat je altijd bij elkaar terecht kunt voor hulp of advies.”
Leren en groeien
Toen Janne haar functie als salesmedewerker begon had ze nog geen kennis van kozijnen, ramen en deuren. “Elke dag leer ik nieuwe dingen. Inmiddels begrijp ik het hele productieproces en weet ik hoe bepaalde keuzes invloed hebben op de planning en het eindproduct.” Ook communicatief heeft ze zich ontwikkeld. “Ik ben sterker geworden in het managen van verwachtingen en het geruststellen van klanten. Nazorg is belangrijk: klanten moeten altijd het gevoel hebben dat ze bij ons terechtkunnen.” Een voorbeeld: een klant belde over een draaikiepraam dat niet goed sloot. Janne regelde direct een monteur, hij legde alles netjes uit en loste het probleem snel en vakkundig op. “Het gaf de klant veel vertrouwen en laat zien hoe belangrijk goede opvolging is.”
Vernieuwing en toekomst
Janne is enthousiast over de vernieuwde fabriek. “De nieuwe indeling zorgt voor overzicht, veiligheid en een logischere workflow.’’ Het motiveert Janne om in een omgeving te werken die regelmatig vooruitkijkt. De nieuwe machines en faciliteiten zorgen ervoor dat het team nog beter kan plannen en schakelen. Ook zal de vernieuwde fabriek bijdragen aan de kwaliteit van onze producten. “Voor de toekomst zie ik kansen in digitalisering, automatisering en duurzame productie, zonder het ambacht te verliezen waar we bekend om staan. Zo blijven we onze klanten verrassen en groeien we verder.”
“𝐷𝑒 𝑘𝑜𝑚𝑒𝑛𝑑𝑒 𝑗𝑎𝑟𝑒𝑛 𝑠𝑡𝑎𝑎𝑛 𝑒𝑟 𝑛𝑜𝑔 𝑣𝑒𝑒𝑙 𝑚𝑜𝑜𝑖𝑒 𝑝𝑟𝑜𝑗𝑒𝑐𝑡𝑒𝑛 𝑜𝑝 𝑑𝑒 𝑝𝑙𝑎𝑛𝑛𝑖𝑛𝑔. 𝐻𝑒𝑡 𝑏𝑒𝑑𝑟𝑖𝑗𝑓 𝑔𝑟𝑜𝑒𝑖𝑡, 𝑚𝑎𝑎𝑟 𝑜𝑛𝑧𝑒 𝑘𝑒𝑟𝑛𝑤𝑎𝑎𝑟𝑑𝑒𝑛 𝑏𝑙𝑖𝑗𝑣𝑒𝑛 𝑖𝑛𝑡𝑎𝑐𝑡: 𝑒𝑒𝑛 𝑓𝑎𝑚𝑖𝑙𝑖𝑒𝑏𝑒𝑑𝑟𝑖𝑗𝑓 𝑧𝑜𝑛𝑑𝑒𝑟 𝑙𝑎𝑔𝑒𝑛, 𝑙𝑎𝑎𝑔𝑑𝑟𝑒𝑚𝑝𝑒𝑙𝑖𝑔 𝑒𝑛 𝑚𝑒𝑡 𝑘𝑜𝑟𝑡𝑒 𝑙𝑖𝑗𝑛𝑡𝑗𝑒𝑠.”
